ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ

ບໍລິການຫຼັງການຂາຍ

ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຮັບໃຊ້ທ່ານດ້ວຍທຸກອາຊີບ ແລະຄວາມຈິງໃຈ!

ຄຸນະພາບການຕອບສະ ໜອງ ຫຼັງຈາກການຂາຍ

ສໍາລັບການສອບຖາມແລະບັນຫາຈາກລູກຄ້າ, ພວກເຮົາຈະຕອບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງແລະແກ້ໄຂບັນຫາພາຍໃນກໍານົດເວລາທີ່ພວກເຮົາຮັບປະກັນ.

iso9001ຮັບປະກັນ

ໄລຍະເວລາການຮັບປະກັນແມ່ນຮັບປະກັນສໍາລັບບັນຫາຜະລິດຕະພັນໃດໆທີ່ເກີດຈາກປັດໃຈທີ່ບໍ່ແມ່ນມະນຸດຈາກວັນທີທີ່ໄດ້ຮັບໂດຍຜູ້ຊື້.ລູກຄ້າສາມາດເລືອກການທົດແທນ, ບໍາລຸງຮັກສາຫຼືການບໍລິການອື່ນໆໄດ້ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຮູບແບບຜະລິດຕະພັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດແລະເງື່ອນໄຂການຮັບປະກັນ, ພວກເຮົາຍັງໃຫ້ບໍລິການດ້ານວິຊາການແລະພຽງແຕ່ຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍພື້ນຖານໃນເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການບໍາລຸງຮັກສາ.

ຮັບປະກັນ

19001ນະໂຍບາຍການຮັບປະກັນ

Paralight Optics ຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນອອກຈາກຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານວັດສະດຸແລະການເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິ.ໃນກໍລະນີທີ່ຜະລິດຕະພັນຖືກກວດພົບວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງພາຍໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ພວກເຮົາຈະປ່ຽນຫຼືສ້ອມແປງຜະລິດຕະພັນທີ່ຜິດປົກກະຕິໃນບັນຊີຂອງພວກເຮົາເອງ.
ການຮັບປະກັນນີ້ແມ່ນເປັນໂມຄະຖ້າ:
- ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ໄດ້​ຖືກ​ນໍາ​ໃຊ້​ຜິດ​ປົກ​ກະ​ຕິ​.
- ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ​ແມ່ນ​ການ​ສ້ອມ​ແປງ​, ດັດ​ແກ້​ຫຼື​ການ​ປ່ຽນ​ແປງ​ໂດຍ​ບຸກ​ຄົນ​ທີ​ສາມ​
- ຜະລິດຕະພັນແມ່ນຂຶ້ນກັບການລະເລີຍ, ຄວາມຜິດປະຕິບັດ, ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼືອຸປະຕິເຫດ
- ໝາຍເລກ serial ຂອງຜະລິດຕະພັນແມ່ນ defaced ຫຼືຂາດຫາຍໄປ

ຄຸນະພາບກັບຄືນ

ການຮ້ອງຂໍຄືນສໍາລັບການຄືນເງິນຫຼືການແລກປ່ຽນ, ຈະຖືກພິຈາລະນາ 30 ມື້ຫຼັງຈາກມື້ທີ່ໄດ້ຮັບສິນຄ້າ.ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍ່ມີການຕອບແທນໃດໆທີ່ຈະໄດ້ຮັບການຍອມຮັບໂດຍບໍ່ມີການອະນຸມັດເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກຜູ້ຂາຍກ່ອນ.ເພື່ອໃຫ້ມີສິດໄດ້ຮັບການສົ່ງຄືນ, ລາຍການຈະຕ້ອງບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລະຢູ່ໃນເງື່ອນໄຂດຽວກັນທີ່ຜູ້ຊື້ໄດ້ຮັບມັນ.ມັນຍັງຕ້ອງຢູ່ໃນການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບໂດຍຜູ້ຂາຍແລະການສົ່ງຄືນຕ້ອງມາພ້ອມກັບໃບແຈ້ງຫນີ້ຕົ້ນສະບັບ, ບັນຊີລາຍຊື່ການຫຸ້ມຫໍ່ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ຕ້ອງການ.ເມື່ອອອກການອະນຸມັດເປັນລາຍລັກອັກສອນ, ລູກຄ້າມີ 15 ມື້ເພື່ອສົ່ງຄືນສິນຄ້າສໍາລັບການກວດກາ QC.ຖ້າບໍ່ສົ່ງຄືນພາຍໃນໄລຍະເວລາສິບຫ້າ (15) ມື້, ການອະນຸມັດຈະຖືກຍົກເລີກ ແລະບໍ່ມີການສົ່ງເງິນຄືນ ຫຼື ແລກປ່ຽນເງິນຕາ.
ຜະລິດຕະພັນທີ່ເຮັດເອງແມ່ນບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບຜົນຕອບແທນເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າພວກມັນຖືກກວດພົບວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍແລ້ວເມື່ອໃບຮັບເງິນຢູ່ສະຖານທີ່ຂອງລູກຄ້າ.ຄວາມເສຍຫາຍການຂົນສົ່ງທັງຫມົດດັ່ງກ່າວຄາດວ່າຈະຖືກລາຍງານພາຍໃນຫ້າ (5) ມື້ຫຼັງຈາກໄດ້ຮັບສິນຄ້າເພື່ອພິຈາລະນາຄືນ.

iso9001ການສົ່ງຄືນອາດຈະຕ້ອງເສຍຄ່າທຳນຽມການເກັບຄືນ

ຖ້າການສົ່ງຄືນຫຼືແລກປ່ຽນສິນຄ້າແມ່ນໄດ້ຮັບເນື່ອງຈາກຜະລິດຕະພັນເສຍຫາຍຫຼືມີຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຜູ້ຊື້ຈະໃຫ້ທີ່ຢູ່ພ້ອມທັງເລກບັນຊີຂອງຜູ້ສົ່ງຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຂອງການສົ່ງສິນຄ້າກັບຜູ້ຂາຍ.ຖ້າຜູ້ຊື້ຮ້ອງຂໍຄືນຜະລິດຕະພັນ, ເຊິ່ງໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຜູ້ຂາຍ, ສໍາລັບເຫດຜົນອື່ນນອກເຫນືອຈາກຄວາມເສຍຫາຍຫຼືຂໍ້ບົກພ່ອງ, ຄ່າທໍານຽມການເກັບຄືນ 20% ຈະຖືກປະເມີນກັບການສົ່ງຄືນແລະຊົດເຊີຍຕໍ່ກັບການຄືນເງິນທີ່ອອກມາ.